Cowork
Cowork là gì?
Phần tiêu đề “Cowork là gì?”Cowork là agent thực thi công việc trong Microsoft 365 Copilot. Bạn mô tả kết quả mong muốn bằng ngôn ngữ tự nhiên, Cowork tự lập kế hoạch và thực hiện trọn vẹn các bước qua Microsoft 365 — soạn và gửi email, lên lịch họp, tạo tài liệu, đăng bài trong Teams, quản lý file — rồi trả về kết quả hoàn chỉnh, chứ không chỉ là bản nháp hay gợi ý.
Cowork được hỗ trợ bởi Work IQ, nên nó tự “nối” công việc vào bối cảnh của bạn: email, cuộc họp, tin nhắn, file và dữ liệu trên Outlook, Teams, Excel… Điểm quan trọng: Cowork xin bạn duyệt trước các hành động nhạy cảm (gửi, chia sẻ, thay đổi dữ liệu).
Cần license nào để dùng?
Phần tiêu đề “Cần license nào để dùng?”Cowork là một năng lực trong chương trình Frontier của Microsoft 365 Copilot. Để dùng, bạn cần:
- Microsoft 365 Copilot add-on license (business/enterprise), hoặc thuê bao Microsoft 365 Premium / Pro (có bản xem trước cho tài khoản cá nhân).
Quy trình 4 bước hoạt động của Cowork
Phần tiêu đề “Quy trình 4 bước hoạt động của Cowork”Bước 1: Giao trọn mục tiêu
Phần tiêu đề “Bước 1: Giao trọn mục tiêu”Mô tả kết quả mong muốn trong một câu lệnh duy nhất mà không cần chia nhỏ các tác vụ thủ công.
Bước 2: Tự động thu thập & đối chiếu dữ liệu
Phần tiêu đề “Bước 2: Tự động thu thập & đối chiếu dữ liệu”Cowork quét email, lịch, tài liệu và hệ thống nghiệp vụ (Dynamics 365, SharePoint) trong phạm vi bạn được cấp quyền.
Bước 3: Hỏi làm rõ & Dừng xin duyệt (Approval Points)
Phần tiêu đề “Bước 3: Hỏi làm rõ & Dừng xin duyệt (Approval Points)”Cowork chủ động hỏi làm rõ các tham số chưa rõ (như khung thời gian 3/6/12 tháng) và dừng lại trước các hành động nhạy cảm.
Bước 4: Nhận bộ sản phẩm hoàn chỉnh
Phần tiêu đề “Bước 4: Nhận bộ sản phẩm hoàn chỉnh”Trả về bộ tài liệu hoàn thiện (Word Brief, PowerPoint Slides, bảng Excel có biểu đồ) sẵn sàng chia sẻ hoặc tải về.
Tùy chọn Model & Mở rộng Kỹ năng (Plugins)
Phần tiêu đề “Tùy chọn Model & Mở rộng Kỹ năng (Plugins)”| Model Picker | Plugins & Skills |
|---|---|
 |
 |
| Chọn Auto, Claude, GPT hoặc Cowork 1 tùy theo độ phức tạp của bài toán. | Bật/tắt các kết nối doanh nghiệp (Dynamics 365, Fabric IQ, Jira, Salesforce) để Cowork lấy dữ liệu chuyên sâu. |
Các tình huống sử dụng kèm prompt
Phần tiêu đề “Các tình huống sử dụng kèm prompt”1. Chuẩn bị trọn gói cho một cuộc họp
Phần tiêu đề “1. Chuẩn bị trọn gói cho một cuộc họp”Bạn cần tài liệu, lịch và lời mời cho một buổi họp sắp tới.
Hãy chuẩn bị cho cuộc họp [chủ đề] với [người tham dự] vào [thời gian]. Dùng các nguồn được phép: [email/file/Teams liên quan]. Việc cần làm: soạn agenda, tạo tài liệu tóm tắt bối cảnh, dự thảo email mời họp và tạo sự kiện lịch. Trước tiên đề xuất kế hoạch và bản nháp; dừng lại để tôi duyệt trước khi gửi email hoặc tạo lịch.2. Tổng hợp và phân phối báo cáo định kỳ
Phần tiêu đề “2. Tổng hợp và phân phối báo cáo định kỳ”Bạn muốn gom dữ liệu rải rác thành báo cáo rồi chia sẻ cho nhóm.
Tạo báo cáo [tuần/tháng] về [chủ đề] cho [đối tượng]. Lấy dữ liệu từ các nguồn được phép: [file/email/Teams]. Tổng hợp tiến độ, số liệu chính và các việc còn tồn, trình bày thành tài liệu rõ ràng. Sau khi tôi duyệt, đăng tóm tắt vào kênh Teams [tên kênh] và đính kèm tài liệu đầy đủ. Dừng lại xin duyệt trước khi đăng.3. Xử lý và theo dõi email tồn đọng
Phần tiêu đề “3. Xử lý và theo dõi email tồn đọng”Bạn cần dọn hộp thư và lên việc cần làm từ email.
Rà soát các email chưa trả lời về [chủ đề/dự án] trong [khoảng thời gian]. Phân loại theo mức ưu tiên, dự thảo phản hồi cho những email cần trả lời, và lập danh sách việc cần theo dõi kèm người phụ trách và thời hạn. Trình bày kế hoạch trước; chỉ gửi phản hồi sau khi tôi duyệt từng email.